ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

ПОЛИТИКА ЗА ОБРАБОТВАНЕ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

I. Въведение

На 28.05.2018 г. влезе в сила Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни, и за отмяна на Директива 95/46/ЕО (наричан по-долу „ОРЗД“).

Настоящата Политика за обработване и защита на личните данни (наричана по-долу „Политиката“) има за цел да информира потребителите какъв вид лични данни се обработват от „ДОРАДО 1“ ЕООД (наричано по-долу „Администратор на лични данни“ или само „Администратор“) във връзка с посещаването и използването на уебсайта www.mallofsofia.bg, включително участие в нашите промоционални кампании, игри, събития, получаване на нашия бюлетин и други подобни действия. Политиката се отнася и до дейностите, свързани с обработването на лични данни, което се извършва от Администратора, когато субектите на данни използват страниците в социалните медии, поддържани и управлявани от Администратора във връзка с дейностите на търговски център Mall of Sofia, достъпа и използването на външни връзки към интернет сайтовете на нашите партньори, както и отношенията, свързани с маркетинга, управлението и видеонаблюдението в търговски център Mall of Sofia.

В тази Политика можете да се запознаете с Вашите права като субект на данни във връзка с личните данни, които се събират, обработват и съхраняват от нас като Администратор по смисъла на чл. 4, т. 7 от ОРЗД. Като Администратор ние обработваме Вашите лични данни за целите, в сроковете и по начина, описани по-долу, при спазване на принципите и правилата, установени в ОРЗД и действащото българско законодателство – Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).

За целите на тази Политика терминът „обработване“ на лични данни следва да се тълкува в смисъла, посочен в чл. 4, т. 2 от ОРЗД, а именно: всяка операция или съвкупност от операции, извършвана с лични данни или набори от лични данни, независимо дали с автоматизирани средства или не, като събиране, записване, организиране, структуриране, съхраняване, адаптиране или изменение, извличане, консултиране, използване, разкриване чрез предаване, разпространяване или друг начин, по който данните стават достъпни, подреждане или комбиниране, ограничаване, изтриване или унищожаване.

Ако имате въпроси, свързани с Вашите права и законни интереси във връзка с обработването на лични данни, включително въпроси, свързани с тази Политика, можете да се свържете с нас по всеки от следните начини:

чрез изпращане на имейл до: dataprotection@mallofsofia.bg;

на пощенски адрес: гр. София, бул. „Александър Стамболийски“ № 101.

II. Кои сме ние

„ДОРАДО 1“ ЕООД е дружество, учредено в Република България, вписано в Търговския регистър с ЕИК 201476584, със седалище и адрес на управление: гр. София 1756, район „Изгрев“, ул. „Лъчезар Станчев“ № 5, комплекс „Софарма Бизнес Тауърс“, сграда Б, етаж 7.

„ДОРАДО 1“ ЕООД е собственик на търговски център, функциониращ под търговската марка „Mall of Sofia“. В нашия търговски център има повече от 130 търговски обекта, включително магазини на водещи международни и български марки за дамска, мъжка и детска мода, обувки, аксесоари и бижута, стоки за дома, кафенета, ресторанти, заведения за бързо хранене и супермаркет Billa, 12 кинозали на Cinema City и най-големия IMAX екран в България.

През юни 2018 г. дружеството „ДОРАДО 1“ ЕООД стана част от семейството на GTC Group – един от водещите инвеститори в Централна, Източна и Югоизточна Европа. От създаването си през 1994 г. групата изгражда и управлява модерни първокласни офис сгради и търговски центрове в целия регион на ЦИЕ. GTC Group е на българския пазар повече от 10 години.

„ДОРАДО 1“ ЕООД е Администратор на вашите лични данни и собственик на този уебсайт: www.mallofsofia.bg.

Длъжностното лице по защита на данните на Администратора е г-жа Урсула Коц [Urszula Koc].

Имейл адрес: dataprotection@mallofsofia.bg.

III. Категории субекти на данни и лични данни, които обработваме

Обработваме лични данни на следните групи физически лица:

III.1. Посетители на уебсайта

Като посетител на уебсайта www.mallofsofia.bg имате възможност да разглеждате всички негови раздели и менюта, да търсите информация в него, без да е необходимо да въвеждате каквито и да било Ваши лични данни или да се регистрирате на уебсайта. Липсата на регистрация на нашия уебсайт не ограничава по никакъв начин Вашата онлайн активност, навигацията в сайта и достъпа до неговото съдържание.

Имайте предвид, че сайтът www.mallofsofia.bg използва т.нар. „бисквитки“, за да Ви предлага по-добри, оптимизирани и актуални услуги, информация за продукти и търговски условия, както и за да предоставя персонализирано съдържание на потребителите на нашия уебсайт. Чрез „бисквитките“, включително други подобни технологии, Администраторът може да получава специфична потребителска информация, като например: страниците, които разглеждате; съдържанието, което изтегляте; връзките, които следвате; продължителността на посещението на сайта; Вашия IP адрес; домейна, от който влизате в нашия уебсайт и др. Тази информация ни помага да научим повече за това как използвате технологиите, свързани с нас и да Ви предоставяме адекватни услуги и информация. За повече информация относно „бисквитките“, които използваме, моля, прочетете Политиката за използване на бисквитки, публикувана на нашия уебсайт.

III.2. Потребители, които използват нашата форма за контакт, предоставена на уебсайта

В раздел „Контакти“ също имате възможност да ни изпратите съобщение, като въведете име и имейл адрес. Въвеждането на посочените лични данни не представлява регистрация на нашия уебсайт. По този начин няма да Ви бъде създаден профил, в който Вашите лични данни да бъдат съхранявани или чрез който впоследствие да бъдете идентифицирани.

За всяко съобщение, което искате да адресирате до нас чрез формата за контакт на сайта, трябва отново да въведете името си и имейл адреса си в празните полета. Вашето име и имейл адрес могат да бъдат запазени на сайта, ако сте разрешили използването на съответните бисквитки. За повече информация относно „бисквитките“, използвани от нас, моля, прочетете Политиката за използване на бисквитки, публикувана на нашия уебсайт.

Целта на обработването на Вашето име и имейл адрес е администриране, обработване и отговор на Вашето съобщение.

Срокът, за който обработваме и съхраняваме Вашите лични данни, се определя от съдържанието на Вашето съобщение, като минималният срок е този за администриране и отговаряне на Вашето съобщение. Ако Вашето съобщение предполага каквито и да било задължения за нас да извършим определени действия или дейности (например, да извършим проверка по сигнал и др.), обработването на Вашите лични данни ще бъде удължено до приключване на съответните дейности/действия или в рамките на друг законоустановен срок, във връзка с нашите законови задължения, права и интереси.

Правното основание, въз основа на което обработваме Вашите лични данни, е Вашето съгласие, дадено по чл. 6, пар. 1, буква „а“ от ОРЗД; за целите на легитимните интереси, преследвани от Администратора или от трета страна – чл. 6, пар. 1, буква „е“ от ОРЗД.

III.3. Получатели на бюлетина на Mall of Sofia

На нашия уебсайт можете да намерите бутон за абониране за нашия бюлетин – следва да въведете име, фамилия и имейл адрес. Въвеждането на посочените лични данни не представлява регистрация на нашия уебсайт. Въвеждането на данните има за цел да Ви включи в предоставяната от нас услуга за изпращане на бюлетина на Mall of Sofia на предоставения от Вас имейл адрес.

Целта на обработването на Вашите имена и имейл адрес е включването Ви в системата за бюлетина на Mall of Sofia.

Срокът за обработване на данните е до момента, в който решите да прекратите абонамента си чрез връзката за отписване, която Ви се предоставя в имейла заедно с бюлетина. След като бъдете отписани, Вашите лични данни ще бъдат унищожени от Администратора в срок от 14 дни.

Правното основание, въз основа на което обработваме Вашите лични данни във връзка с изпращането на бюлетина на Mall of Sofia, е Вашето съгласие, дадено по чл. 6, пар. 1, буква „а“ от ОРЗД.

III.4. Потребители на приложението за смартфон на Mall of Sofia

Ако използвате нашето мобилно приложение, информация относно обработването на Вашите лични данни можете да намерите в отделната Политика за поверителност, приложима за него.

III.5. FACEBOOK

Mall of Sofia има страница във Facebook. По този начин сме по-близо до нашите клиенти. Нашата страница ни позволява да комуникираме с нашите клиенти бързо и интерактивно, да популяризираме събития, игри и други подобни дейности, организирани в търговски център Mall of Sofia от нашите партньори и от нас. На нашата страница имате възможност да оцените нашия търговски център, да споделите мнението си относно нивото на обслужване на търговския център, да комуникирате с наш представител чрез Facebook и да бъдете информирани за най-новите услуги и продукти, които предлагаме.

Ние наблюдаваме активността на нашите посетители на Facebook страницата ни, като например харесванията на нашите публикации, броя споделяния на нашите публикации и др. Когато харесате нашата Facebook страница, Вие ни давате достъп до част от личните данни, които сте въвели във Вашия Facebook профил.

Целта на обработването на Вашите данни е администриране на нашата Facebook страница, анализиране на информацията от активността на нашите посетители в нея и за маркетингови цели.

Срокът за обработване на данните е до момента, в който прекратите следването, харесването и споделянето на публикации на нашата страница или до изтриването на Вашия Facebook профил.

Правното основание, въз основа на което обработваме Вашите лични данни, е Вашето съгласие, дадено по чл. 6, пар. 1, буква „а“ от ОРЗД.

На нашия уебсайт има специален бутон за директен достъп до Facebook страницата на Mall of Sofia с цел улесняване на нашите потребители, които искат да получат достъп до съдържанието на страницата и за да Ви бъде по-лесно директно да споделите мнението си за нас и нашите партньори.

III.6. YOUTUBE

Mall of Sofia има YouTube канал, който цели да рекламира дейността на търговския център и неговите партньори – продукти, услуги, събития, промоции и др. Можете да харесвате нашите видеоклипове, да се абонирате за нашия канал или да изберете дали да получавате известия за нашата активност в YouTube.

Ние следим активността на нашите посетители в YouTube канала ни, като например броя харесвания, споделяния, гледания и коментари на нашите видеоклипове.

Като се абонирате за нашия YouTube канал, Вие ни предоставяте достъп до данните, които сте въвели във Вашия YouTube профил.

Целта на обработването на Вашите данни е администриране на нашия YouTube канал, анализиране на активността на нашите посетители и за маркетингови цели.

Срокът за обработване на данните е до момента, в който отмените абонамента си за нашия канал или изтриете Вашия YouTube профил.

На нашия уебсайт има специален бутон за директен достъп до нашия YouTube канал с цел улесняване на посетителите на сайта, които искат да получат достъп до неговото онлайн съдържание.

III.7. INSTAGRAM

Mall of Sofia поддържа профил в социалната мрежа INSTAGRAM за споделяне на снимки и информация с цел популяризиране на дейността на търговския център и неговите партньори – продукти, услуги, събития, промоции и др.

Наблюдаваме активността на посетителите на нашия INSTAGRAM профил с цел подобряване качеството на нашите услуги.

С абонирането за нашия INSTAGRAM профил Вие ни предоставяте достъп до данните, които сте въвели в профила си в тази социална мрежа.

Целите на обработването на Вашите данни са администрирането на нашия INSTAGRAM профил, анализът на информацията, свързана с активността на нашите посетители, както и маркетингови цели.

Данните се обработват до момента, в който престанете да сте абонирани за нашия профил или изтриете своя INSTAGRAM профил.

Правното основание, въз основа на което обработваме Вашите лични данни, е Вашето съгласие, предоставено съгласно чл. 6, пар. 1, буква „а“ от ОРЗД.

На нашия уебсайт е наличен специален бутон за директен достъп до нашия INSTAGRAM профил с цел улесняване на посетителите на сайта.

III.8. TIKTOK

Mall of Sofia поддържа профил в социалната мрежа TIKTOK за споделяне на видеоклипове и информация с цел популяризиране на дейността на търговския център и неговите партньори – продукти, услуги, събития, промоции и др.

Наблюдаваме активността на посетителите на нашия TIKTOK профил с цел подобряване качеството на нашите услуги.

С абонирането за нашия TIKTOK профил Вие ни предоставяте достъп до данните, които сте въвели в профила си в тази социална мрежа.

Целите на обработването на Вашите данни са администрирането на нашия TIKTOK профил, анализът на информацията, свързана с активността на нашите посетители, както и маркетингови цели.

Данните се обработват до момента, в който престанете да сте абонирани за нашия профил или изтриете своя TIKTOK профил.

На нашия уебсайт е наличен специален бутон за директен достъп до нашия TIKTOK профил с цел улесняване на посетителите на сайта.

III.9. ИГРИ

Физически лица, които участват в игри, събития, промоции, конкурси, кампании и други маркетингови дейности на Mall of Sofia, организирани от „ДОРАДО 1“ ЕООД и/или неговите партньори

Ние организираме събития, игри, конкурси, промоции, кампании и други дейности (наричани по-долу общо „Дейностите“), в които можете да участвате. Ако желаете да бъдете част от нашите Дейности – в търговския център Mall of Sofia или в някоя от нашите социални мрежи, Вашите лични данни могат да бъдат събирани и обработвани от Администратора, като подробности за това ще бъдат дадени в правилата и условията на самата Дейност. Като участвате в Дейността по предвидения начин, Вие се съгласявате Вашите лични данни да бъдат обработвани за целите на съответните маркетингови дейности.

За целите на съответната Дейност, като Администратор, ние можем да обработваме следните лични данни за ограничен срок и за съответните маркетингови цели: имена, имейл адрес, телефон, снимки, видеоклипове, данни от социални мрежи, до които имаме достъп и др., в зависимост от условията на съответната Дейност.

Целта на обработването на Вашите лични данни е провеждане на съответната дейност, осъществяване на контакт с участниците и победителите, за да изпълним нашите задължения, произтичащи от съответната Дейност, например предоставяне на награди, обявяване на резултати и др. Също така, целта на обработването на Вашите лични данни е изпълнение на данъчните и счетоводните задължения на Администратора съгласно действащото българско законодателство.

Правното основание, въз основа на което обработваме Вашите лични данни, е Вашето съгласие по чл. 6, пар. 1, буква „а“ от ОРЗД; договорно задължение във връзка с предоставянето на награди, ако такива са предвидени в съответната дейност – съгласно чл. 6, пар. 1, буква „б“ от ОРЗД; обработването е необходимо за спазване на законово задължение като Администратор – чл. 6, пар. 1, буква „в“ от ОРЗД, както и въз основа на легитимния интерес на Администратора – чл. 6, пар. 1, буква „е“ от ОРЗД.

Срокът за обработване и съхраняване на Вашите данни е различен в зависимост от съответните лични данни, целите и съответните Дейности, както следва:

– за провеждане на съответната Дейност – до 14 дни след приключване на съответната Дейност – за данните на участниците.

– по отношение на личните данни, които се съдържат в документите, свързани с изпълнението на нашите задължения, произтичащи от договорни отношения между нас и победителите – 5 години след изпълнение на всички задължения на страните по договорното задължение;

– в рамките на сроковете, посочени в чл. 12, ал. 1 от Закона за счетоводството, за съхраняване на счетоводна информация, както следва:

– 10 години – споразумения, счетоводни регистри и финансови отчети, включително документи за данъчен контрол, одит и последващи финансови инспекции;

– 3 години – всички други носители на счетоводна информация

– за маркетингови цели (например маркетингово проучване, статистически анализ и др.) срокът за съхраняване е 1 година след изпълнение на всички задължения на страните по договорното задължение, в рамките на което личните данни са събрани от потребителите

III.10. Посетители на търговски център Mall of Sofia

Администраторът обработва и личните данни на посетителите на Mall of Sofia, включително на паркинга, чрез видеонаблюдение на обектите. По този начин събираме видеоизображения на посетителите в търговския център и на паркинга, както и видеоизображения на автомобили и други превозни средства на паркинга, включително регистрационните номера на всички превозни средства.

Целите на обработването на горепосочените данни са осигуряване на постоянно високо ниво на защита и сигурност за посетителите на търговския център и имуществото на наемателите в обекта; защита на легитимните интереси на администратора; защита и съдействие при предявяване на правни претенции; предотвратяване и осуетяване на престъпления и други действия, забранени от закона; както и организиране на движението на превозните средства на паркинга на търговския център.

Срокът за обработване на личните данни на посетителите, обработвани чрез видеонаблюдение, може да бъде разделен в две категории:

– срокът за обработване на личните данни, получени чрез видеонаблюдение в обществените зони на търговски център Mall of Sofia, е 2 месеца;

– личните данни, получени чрез видеонаблюдение в случай на нарушение на обществения ред, извършване на престъпление или друго действие, забранено от закона, или при регистриран инцидент в търговския център, се съхраняват до приключване на действията и процедурите, предприети от компетентните правоприлагащи органи за разследване и установяване на извършителите, както и до приключване на евентуални съдебни производства, при условие че в срок до два месеца от датата на инцидента е отправено официално искане за запазване на съответния запис. При липса на такова искане записът се съхранява само за срок от 2 месеца, както е посочено по-горе.

Правното основание, въз основа на което обработваме Вашите лични данни, събрани чрез видеонаблюдението на търговския център и неговия паркинг, е чл. 6, пар. 1, буква „е“ от ОРЗД, съгласно който обработването е законосъобразно, когато е необходимо за целите на легитимните интереси на администратора или на трета страна.

Следва да имате предвид, че „ДОРАДО 1“ ЕООД има законово задължение да оказва съдействие на съдебните органи чрез предоставяне на такива видеозаписи при поискване, когато са налице действия, забранени от закона, правни претенции и други обстоятелства, свързани със защитата на правата и законните интереси на посетителите на търговския център и паркинга, на лицата, работещи в търговския център и др.

Имате право да възразите срещу обработването на Вашите лични данни чрез видеонаблюдение за посочените по-горе срокове и цели.

В търговския център и на паркинга са поставени специални обозначения, които информират, че съответните зони са под видеонаблюдение.

Други

Когато събирането, обработването или съхраняването на лични данни на лица под 16-годишна възраст е необходимо, „Дорадо 1“ ЕООД ще събира, обработва или съхранява лични данни на такива лица само когато Администраторът е получил изрично съгласие от техен родител/осиновител/ настойник или друго лице, носител на родителска отговорност.

Настоящата страница съдържа връзки към други уебстраници, които са собственост на други администратори.

В раздел „Кино“ можете да последвате връзката www.cinemacity.bg, управлявана и притежавана от „Синема Сити България“ ЕООД.

В раздел „Магазини“ можете да последвате връзките към страниците на съответния магазин, собственост на собственика на съответния обект.

„ДОРАДО 1“ ЕООД не носи отговорност за събирането и обработването на Вашите лични данни от други администратори, нито за личните данни, които предоставяте на тези администратори, съдържанието на техните страници и техните реклами.

IV. Права на нашите клиенти

Всички посетители и потребители на сайта и търговския център Mall of Sofia имат правата, изброени по-долу, съгласно действащото европейско и българско законодателство.

Ние се стремим винаги да обработваме Вашите лични данни по законосъобразен начин, като действаме добросъвестно и по прозрачен начин, да ги събираме за конкретни, изрично указани и легитимни цели, да свеждаме събирането, обработването и съхраняването на Вашите данни до необходимия минимум. Винаги полагаме усилия да гарантираме, че Вашите лични данни се обработват по начин, който осигурява подходящо и адекватно ниво на сигурност.

Като администратор на Вашите лични данни, ние в „ДОРАДО 1“ ЕООД сме готови да отговорим на Вашите въпроси относно обработването и съхраняването на Вашите данни, за да бъдете винаги информирани какви данни събираме, обработваме и съхраняваме, с каква цел и за какъв срок правим това, кой друг може да има достъп до тях, какви са Вашите права и нашите задължения.

IV.1. Съгласие за обработване на лични данни

Субектът на данни (посетител или потребител на сайта, приложенията на Mall of Sofia и търговския център) следва да даде съгласие за обработване на неговите данни.

Съгласието се дава свободно, изрично, по информиран и недвусмислен начин.

Съгласието се дава чрез конклудентно действие или чрез подписване на изрична декларация, предоставена от Администратора.

Съгласия от този вид ще бъдат съхранявани от нас във файлове, защитени и архивирани по сигурен и подходящ начин.

IV.2. Право на достъп до данните

Имате право да поискате достъп до личните данни, които се събират и обработват за Вас.

Можете многократно да поискате предоставяне на копие от личните данни, събрани за Вас.

Длъжностното лице по защита на данните следва да събере съответните лични данни и да Ви отговори писмено в срок от две седмици (по поверителен начин) след идентифициране на лицето, което е поискало достъп до тях. Ще предоставим достъп до лични данни САМО на лицето, чиито лични данни се обработват. Ако желаете Вашите лични данни да бъдат предоставени на друго лице, следва да ни бъде предоставено изрично пълномощно.

В случай на сложни обстоятелства или множество искания, двуседмичният срок може да бъде удължен до 20 дни; в такъв случай ще бъдете уведомени за удължаването на срока.

Имаме право да начислим административна такса в разумен размер при получаване на повече от едно искане за копие от Вашите данни.

IV.3. Право на коригиране

Имате право да поискате от нас да актуализираме или коригираме Вашите лични данни.

Когато получим такова искане, то ще бъде прието и съответните действия за актуализиране или коригиране ще бъдат предприети в разумен срок.

Ще бъдете уведомени писмено за действията, които сме предприели.

IV.4. Право на възражение

Имате право да възразите срещу обработването на Вашите лични данни, като подадете възражение до нас.

Винаги можете да възразите срещу обработването на лични данни във връзка с директен маркетинг.

Имаме право да приемем или отхвърлим възражението, като винаги ще изложим мотиви в нашия отговор до Вас в случай на отхвърляне, за да сте наясно защо не сме приели Вашето искане.

Ако възразите срещу обработването на Вашите лични данни във връзка с директния маркетинг, ние винаги ще приемем Вашето възражение.

С настоящото Ви информираме, че не извършваме профилиране.

IV.5. Право на изтриване или „правото да бъдеш забравен“

Можете да поискате от нас да изтрием личните данни, които обработваме за Вас. Моля, имайте предвид, че това право не е абсолютно и следва да се разглежда във връзка с функцията му да балансира други основни права и задължения на Администратора и субекта на данни в съответствие с принципа на пропорционалност.

Имайте предвид, че в ОРЗД има отделни случаи, в които за нас съществува задължение да изтрием Вашите лични данни. В други случаи нямаме такова задължение.

Ако съгласието за обработване на лични данни е изтекло или е оттеглено, „ДОРАДО 1“ ЕООД може да има задължение да изтрие личните данни.

Извън тези случаи можем или да приемем, или да отхвърлим искането за изтриване на данни, като в случай на отхвърляне ще предоставим мотиви за това.

В срок от две седмици от подаване на Вашето искане за изтриване на Вашите лични данни ще получите отговор от Администратора относно удовлетворяване на Вашето искане или неговото отхвърляне и мотивите за това.

IV.6. Право на ограничаване на обработването

Имате право да поискате ограничаване на обработването на Вашите лични данни в определени случаи, посочени в ОРЗД.

Имаме право да приемем или отхвърлим Вашето искане; в случай на отхвърляне ще посочим мотиви за това.

В двуседмичен срок ще получите отговор от нас относно приемането на Вашето искане или неговото отхвърляне и мотивите за това.

IV.7. Право на преносимост на данните

Ако Вашите лични данни се обработват въз основа на Вашето изрично съгласие или въз основа на договорно задължение за обработване и ако обработването се извършва по автоматизиран начин, имате право на преносимост на данните.

Това Ви дава право да изискате от администратора да прехвърли част или всички лични данни, обработвани от него/нея, на друг администратор или да получите личните данни, които се отнасят до Вас и които са предоставени от Вас на администратора, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат.

Когато са налице обстоятелствата, предвидени в ОРЗД, ние сме длъжни да извършим поисканото действие.

Имайте предвид, че имаме право да начислим разумна административна такса за услугата.

IV.8. Право на подаване на жалба

Ако считате, че Вашите права във връзка със защитата на личните Ви данни са нарушени, имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган за защита на данните в Република България, а именно Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

Можете да се свържете с КЗЛД по следните начини:

на адрес за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2;

телефонен номер: 02/915 35 18;

електронна поща: kzld@cpdp.bg;

уебсайт: www.cpdp.bg.

Освен горепосоченото, ако считате, че Вашите права или законни интереси са нарушени, имате право и на правна защита.

IV.9. Право на оттегляне на съгласието за обработване на лични данни

Имате право да оттеглите съгласието за обработване на Вашите лични данни по всяко време, но само когато обработването на личните данни се основава на изрично съгласие, дадено от Вас по чл. 6, пар. 1, буква „а“ от ОРЗД.

Последващото оттегляне няма да засегне законосъобразността на обработването, извършено до този момент въз основа на вече даденото съгласие.

Такива искания се разглеждат и приемат от нас в разумен срок без неоправдано забавяне.

Имайте предвид, че оттеглянето има действие занапред. То няма да засегне законосъобразността на обработването на данните до момента. Поради това, ако има искане от съдебен орган за достъп до такива данни, ние ще му ги предоставим.

Всички права, изброени по-горе, могат да бъдат упражнени чрез:

Изпращане на писмено искане до посочения по-горе имейл адрес на длъжностното лице по защита на данните. Моля, посочете в искането си три имена, телефонен номер за контакт и имейл адрес, на който желаете да се свържем с Вас, както и съдържанието на Вашето искане.

Моля, също посочете как желаете да Ви бъдат предоставени копия от Вашите лични данни, ако сте подали такова искане, в какъв формат и др.

V. БЕЛЕЖКИ:

„ДОРАДО 1“ ЕООД може да отхвърли или да начисли такса за искания, които са явно неоснователни или прекомерни. В случай на отхвърляне на искане, ще Ви уведомим писмено за това (по електронна поща или по пощата, в зависимост от това какво сте посочили във Вашето искане).

Като администратор на лични данни, ние сме длъжни да наблюдаваме, докладваме и разследваме нарушения на сигурността на личните данни.

Всяко лице, действащо от името на „ДОРАДО 1“ ЕООД или на трета страна, като например обработващия лични данни, е длъжно незабавно да уведоми длъжностното лице по защита на данните за нарушение на сигурността на личните данни. Последното ще положи усилия да прекрати нарушението и ще информира Комисията за защита на личните данни в срок от 72 часа, когато има такова изискване съгласно ОРЗД.

Вашите искания ще бъдат обработвани без неоправдано забавяне и ще Ви бъде отговорено писмено в срок от две седмици от получаване на искането в нашата система. Моля, имайте предвид, че понякога може да има забавяния поради големия обем информация, която нашите служители обработват. Ще направим всичко възможно да отговорим на Вашите запитвания и искания възможно най-скоро, точно и в съответствие с изискванията на законодателството на Европейския съюз и Република България.

VI. Получатели на Вашите лични данни

Вашите лични данни могат да бъдат разкривани на трети лица, т.нар. получатели на лични данни. Освен държавни органи и институции, на които администраторът има законови задължения да разкрива лични данни, такива получатели на лични данни могат да бъдат и дружества, част от GTC Group, които са установени единствено в Европейския съюз.

Освен в горните случаи, Вашите лични данни могат да бъдат предоставяни на други лица – администратори/обработващи лични данни, извън нашия екип. Например, рекламни агенции, маркетингови експерти и бизнес партньори, във връзка с легитимните интереси на администратора.

Разкриването на Вашите лични данни на трети лица напълно съответства на изискванията на Регламент 2016/679. Получатели на Вашите лични данни могат да бъдат лица, по отношение на които за администратора съществува законово задължение да ги разкрие /например, Комисията за защита на потребителите, Комисията за защита на личните данни, съдебни и правоприлагащи органи и др./.

Вашите лични данни няма да бъдат предоставяни на получатели, установени в трети държави или международни организации, за които не е налично адекватно ниво на защита съгласно чл. 45 от ОРЗД.

VII. Промени в настоящите условия

Ако има последващи актуализации на политиката за поверителност на „ДОРАДО 1“ ЕООД, ние ще публикуваме промените на страницата http://mallofsofia.bg/ и ще променим датата на тяхната актуализация, така че винаги да сте информирани каква информация събираме онлайн, как я използваме и какви опции и възможности в тази връзка Ви се предоставят.

Публикуването на промените и актуализациите ще се извършва публично на страницата http://mallofsofia.bg/, за да се запознаете с тях.

Последна актуализация:

28.07.2026 г.

Екипът на „ДОРАДО 1“ ЕООД